Tecnologias digitais como mobile, social, analytics e cloud redefiniram como fazemos negócio, revolucionando as relações com o cliente e promovendo novas maneiras de entregar e consumir informação. De acordo com uma pesquisa da Forrester, executivos esperam que 47% do total das vendas seja influenciado por digital em 2020, mas apenas 26% acreditam que seu CEO possui uma visão clara para digital. E agora, a computação cognitiva está trazendo uma nova era de inteligência digital.
Adaptar sua organização para as realidades da era digital é importantíssimo para o sucesso futuro, mas muitos negócios estão incertos de como desenvolver uma estratégia de transformação digital eficiente.
“Transformação digital” é simplesmente o processo de adaptar seu negócio para a era digital. Seja para buscar um conselho sobre como fazer uma revisão estratégica em sua infraestrutura de TI ou para implementar um plano incremental mais lentamente, veja algumas dicas que devem te ajudar a formar uma estratégia de transformação digital sólida.
Como desenvolver uma estratégia de transformação digital eficiente
1 – Aprenda sobre tecnologia digital
O mundo digital já é uma realidade há muito anos e nós todos usamos dispositivos digitais inteligentes diariamente, mas o grau no qual o digital impactou os negócios pode variar muito dependendo da sua indústria, ofertas e o quão avançado é a sua estratégia de negócio. Ao começar a desenvolver uma estratégia de transformação digital, identifique e entenda os riscos e oportunidades de negócio principais, apresentadas pelas tecnologias digitais, tenha certeza de considerar tendências industriais e como seus competidores estão usando o digital. Preste atenção em desenvolvimentos digitais emergentes.
2 – Conheça sua estratégia e necessidades de negócio
Entenda as prioridades e principais iniciativas de negócio dentro da sua organização e avalie como a tecnologia digital pode ajudá-las. Quais são os imperativos do seu negócio? Como você irá definir e medir o sucesso da sua transformação digital? É essencial ter um certo nível de comprometimento do seu negócio para direcionar as oportunidades de transformação digital em toda a companhia.
3 – Defina as prioridades de suas iniciativas digitais
A seguir, identifique as principais iniciativas de estratégia de transformação digital. Aqui é onde seus times de TI começarão a chegar na espinha dorsal de alguns projetos importantes relacionados ao digital. Você irá se perguntar quais capacidades de TI são necessárias para suportar as iniciativas de transformação digital da sua companhia e como elas se relacionam com os requerimentos de TI. Considere seus requisitos de TI atuais e futuros, pessoas e processos necessários para alcançar essas iniciativas. Quanto irá custar? Quanto tempo irá levar? Você também deve, nesse estágio, fazer uma análise de diferença entre o presente e o futuro. Assim que sua estratégia de transformação digital começar a tomar forma, crie um mapa de ações estruturado e siga-o. Organização é essencial! Eu recomendo que você tenha um plano de ação de alto nível focado para a sua transformação digital, mesmo que mude com o tempo.
4 – Começando
A mudança digital pode ser exaustiva algumas vezes e muitas organizações lutam contra os bloqueios que surgem para implementar novos recursos digitais. A maturidade da sua companhia no ambiente digital pode variar muito comparado a outras companhias, dependendo da ênfase que seu segmento de mercado coloca nas tendências tecnológicas, por quanto tempo seu negócio está ativo etc. Mas, não importa em que estágio seu negócio esteja hoje, você pode já começar a caminhar em direção a transformação digital para ajudar sua companhia a se manter competitiva para o futuro.
Créditos autorais: Roger Bales, Gerente – World Wide Business Development, IBM Systems
Fonte: IBM Systems Brasil Blog
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